Für Verbraucher nach § 312g BGB

Widerrufsbelehrung

Wichtig zuerst: Wann das Widerrufsrecht nicht gilt

Nahezu alle Produkte in diesem Shop werden nach deinen Angaben angefertigt — Format, Material, Konfektion und dein eigenes Motiv. Bei solchen Waren besteht kein Widerrufsrecht. Das folgt aus § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB: Verträge über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind vom Widerruf ausgenommen.

Praktisch bedeutet das: Sobald du Maße wählst oder eigene Druckdaten hochlädst, ist die Bestellung nach Produktionsstart verbindlich. Für unveränderte Lagerartikel ohne jede Individualisierung gilt die folgende Belehrung.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

e-companion UG (haftungsbeschränkt)
Bayreuther Str. 4, 90522 Oberasbach
E-Mail: maik@e-companion.de
Telefon: 0173 5161038

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest. Du kannst dafür das untenstehende Muster verwenden, musst es aber nicht.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang deiner Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; dir entstehen dadurch keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung zurückbehalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast — je nachdem, was früher eintritt.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag deiner Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Zustand und Funktion nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

Stand: 25.07.2026 · e-companion UG (haftungsbeschränkt)